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Garantie
Une traduction n’est qu’une partie d’un dossier. Nous assumons la partie que nous maîtrisons, et nous sommes directs sur celle que nous ne maîtrisons pas.
Votre prix
USCISAcceptées
American TranslatorsAssociation
AccreditedBusiness
Professional Translators& Interpreters
NationalNotary AssociationCe que nous garantissons
Si vous-même ou un agent constatez qu’un nom, une date ou un champ ne correspond pas à l’original, nous révisons la traduction et vous envoyons un nouveau Certificat d’exactitude signé, sans frais supplémentaires.
Notre contrôle aux États-Unis compare les noms, les dates, les numéros et chaque sceau par rapport à votre original avant que le PDF signé ne vous parvienne.
Si USCIS (ou l’autorité destinataire désignée) rejette notre traduction certifiée, nous la révisons gratuitement. Si elle n’est toujours pas acceptée, nous la remboursons intégralement.
Cela couvre la traduction, pas l’issue de votre dossier.
Votre dossier
Trois guides courts, des vérifications à faire avant de déposer votre dossier à ce que la garantie ne couvre pas.
Avant de soumettre votre dossier, ouvrez votre traduction à côté de l’original et vérifiez chacun de ces points. Cela prend quelques minutes, et c’est exactement ce qu’un officier contrôle en premier.
1Les noms correspondent à l’orthographe du passeport
Chaque nom figurant dans la traduction, y compris sur les sceaux, les cachets et les lignes de témoins, correspond exactement à l’orthographe du passeport du demandeur.
2Les lieux sont complets
Les villes, districts, provinces et pays sont traduits en entier, sans abréviation et sans être laissés dans l’écriture d’origine.
3Les dates sont sans ambiguïté
L’ordre jour/mois/année n’est jamais laissé à l’interprétation, et tout calendrier non grégorien (ère bouddhique, Ge’ez, Bikram Sambat, calendrier hébraïque) est converti en regard de la date d’origine.
4Chaque document est identifié et traduit intégralement
Les sceaux, cachets, en-têtes et champs vierges sont décrits ou reproduits : rien sur la page n’est ignoré sous prétexte d’être décoratif.
5La page de certification est présente et signée
Un Certificat d’exactitude signé est joint à chaque commande de traduction certifiée ; il atteste la compétence du traducteur et l’exhaustivité de la traduction.
1Envoyez-nous la notification
Transmettez-nous la RFE (ou seulement la page qui mentionne la traduction) afin que nous voyions précisément ce que l’officier a signalé.
2Nous la comparons à votre original
Un traducteur examine la partie signalée en la comparant à votre document source, généralement sous un jour ouvré.
3Nous la révisons sans frais
Si le problème vient de la traduction (un nom, une date, un champ manquant), nous la révisons et vous envoyons un nouveau certificat signé. Cela relève de la garantie, à titre gratuit. Si la traduction n’est toujours pas acceptée, nous vous remboursons intégralement.
4Nous vous disons clairement s’il s’agit d’autre chose
Si la RFE porte sur le document d’origine plutôt que sur la traduction (par exemple, l’original lui-même manque d’informations), nous vous le dirons avant que vous n’y consacriez plus de temps.
Contactez-nous via notre page de contact en indiquant votre numéro de commande et la RFE. Inutile d’expliquer les détails juridiques : nous vous demanderons ce que nous avons besoin de savoir.
Cela concerne la traduction, pas l’issue de votre dossier
La garantie s’applique aux défauts de la traduction elle-même : un nom mal orthographié, un champ manquant, une date peu claire. Elle ne s’étend pas, et ne peut pas s’étendre, à l’approbation de votre dossier d’immigration. Aucune société de traduction ne peut promettre un résultat qui dépend de votre éligibilité, de vos autres preuves et du pouvoir d’appréciation d’un officier. Quiconque vous dit le contraire n’est pas honnête avec vous.
Hors garantie
Questions
Oui, et c’est gratuit. Si vous ou un agent constatez qu’un nom, une date ou un champ ne correspond pas à l’original, nous révisons la traduction et envoyons un nouveau Certificat d’exactitude signé sans frais supplémentaires.
Notre garantieTraduction certifiée
Obtenez un devis instantané et voyez la garantie s’appliquer à votre propre commande.
Acceptée par USCIS, les tribunaux et les universités.
Signée et certifiée
Révisions gratuites · PDF signé
